1. Vastutav töötleja
Sinu isikuandmete vastutav töötleja on:
OÜ Vertex Investment
Registrikood: 12568831
Aadress: Tallinn, Eesti
E-post: smartsheet@vertex.ee
Veebileht: www.smartsheeteesti.ee
2. Milliseid andmeid kogume
Kogume ainult neid andmeid, mida sa meile vabatahtlikult edastad — peamiselt veebilehe kontaktivormi, e-posti või telefonikõne kaudu. Need on:
- Kontaktandmed — nimi, e-posti aadress, telefoninumber, ettevõte ja sinu roll seal.
- Päringu sisu — sinu küsimus, projekti kirjeldus või kommentaar.
- Tehnilised andmed — IP-aadress, brauseri tüüp ja külastusajad (ainult turbe ja vea analüüsi eesmärgil).
Me ei kogu andmeid alaealiste kohta ega töötle eraldi tundlikku infot (terviseandmeid, poliitilisi vaateid, usulisi veendumusi vms).
3. Kuidas andmeid kasutame
Kasutame sinu andmeid ainult selleks, et:
- vastata sinu päringule või broneerida tutvumiskõne;
- saata pakkumine, leping või arve, kui koostöö jätkub;
- edastada sulle sinu nõusolekul aeg-ajalt asjakohast infot (uudiskiri, veebinari kutse) — millest saad alati ühe klikiga loobuda;
- täita oma juriidilisi kohustusi (nt raamatupidamine, maksuamet).
Me ei müü ega rendi sinu andmeid ühelegi kolmandale osapoolele.
4. Õiguslik alus
Andmete töötlemine toimub järgnevatel alustel:
- Sinu nõusolek (GDPR art 6 lg 1 p a) — kui kasutad veebilehe kontaktivormi või tellid uudiskirja.
- Lepingu täitmine (GDPR art 6 lg 1 p b) — kui sõlmime juurutus-, koolitus- või litsentsilepingu.
- Juriidiline kohustus (GDPR art 6 lg 1 p c) — raamatupidamise ja maksukohustuste täitmiseks.
- Õigustatud huvi (GDPR art 6 lg 1 p f) — saidi turvalisuse tagamine ja teenuse parandamine.
5. Andmete säilitamine
Säilitamise tähtaeg sõltub eesmärgist:
- Kontaktipäringud, millele oleme vastanud, aga koostöö ei jätkunud — kustutame 12 kuu möödudes.
- Lepingulised andmed (arved, lepingud, kirjavahetus kliendiga) — säilitame raamatupidamisseaduse järgi 7 aastat.
- Uudiskirja tellijad — säilitame seni, kuni nad ise tellimusest loobuvad, ja kuni 30 päeva pärast loobumist (statistika).
- Logifailid (turve) — kuni 90 päeva.
6. Andmete edastamine
Su andmed jäävad peamiselt OÜ Vertex Investmenti süsteemidesse. Meie kasutame järgnevaid teenuseid, kes võivad andmeid töödelda meie nimel (volitatud töötlejad):
- Netlify, Inc. — veebilehe hostimine ja kontaktivormi vastuvõtt. Andmed liiguvad EL/USA andmekaitse raamistiku alusel.
- Google Workspace — e-posti ja kalendri haldus.
- Smartsheet Inc. — kui sõlmime litsentsilepingu, edastame Smartsheetile lepingupartneri andmed (ettevõte, kontakt). Smartsheeti EL andmekeskus on Saksamaal.
- Raamatupidamisteenuse pakkuja — arvete ja maksudeklaratsioonide jaoks.
Kõikide partneritega oleme sõlminud andmetöötluslepingu (DPA), mis vastab GDPR-i nõuetele.
7. Sinu õigused
GDPR-i alusel on sul õigus:
- tutvuda — küsida koopia oma andmetest;
- parandada — paluda andmete täiendamist või parandamist;
- kustutada — paluda andmete kustutamist (kui need pole vajalikud lepingu täitmiseks või seaduslikuks säilitamiseks);
- piirata — paluda töötlemise piiramist;
- üle kanda — saada andmed masinloetaval kujul ja edastada teisele teenusepakkujale;
- esitada vastuväide — õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
- võtta nõusolek tagasi — igal hetkel, ilma seda põhjendamata.
Õiguste teostamiseks kirjuta meile aadressile smartsheet@vertex.ee. Vastame ühe tööpäeva jooksul.
8. Küpsised
Veebileht ei kasuta jälgimisküpsiseid ega kolmanda osapoole reklaamiküpsiseid. Kasutame ainult tehnilisi küpsiseid, mis on vajalikud lehe töötamiseks (nt sessiooni hoidmine vormi täitmise ajal). Need ei sisalda isiklikke andmeid.
9. Andmete turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid:
- HTTPS-krüpteering kogu veebilehel;
- juurdepääs andmetele on piiratud isikutega, kes vajavad seda oma töö tegemiseks;
- regulaarsed varukoopiad ja turvauuenduste paigaldamine;
- volitatud töötlejatega sõlmitud DPA-d.
10. Kaebuse esitamine
Kui leiad, et oleme sinu õigusi rikkunud, saad esitada kaebuse:
- otse meile: smartsheet@vertex.ee — proovime probleemi kohe lahendada;
- Andmekaitse Inspektsioonile: www.aki.ee, telefon 627 4135.
11. Privaatsuspoliitika muutmine
Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt täiendada — näiteks kui meie teenused muutuvad või seadus seda nõuab. Olulised muutused teatame e-postiga (kui oleme su kontaktiks) ja lehel olev "Viimati uuendatud" kuupäev uueneb. Vana versiooni saab küsida e-posti teel.
Käesolev privaatsuspoliitika on koostatud vastavalt EL isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR, määrus 2016/679) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusele.